{"id":1124,"date":"2019-12-20T22:21:00","date_gmt":"2019-12-20T22:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/edicionesmasqueoca.com\/diarios\/?p=1124"},"modified":"2022-05-15T22:31:23","modified_gmt":"2022-05-15T22:31:23","slug":"actualizacion-sobre-los-costes-de-transporte-y-dudas-frecuentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edicionesmasqueoca.com\/diarios\/2019\/12\/20\/actualizacion-sobre-los-costes-de-transporte-y-dudas-frecuentes\/","title":{"rendered":"ACTUALIZACI\u00d3N SOBRE LOS COSTES DE TRANSPORTE Y DUDAS FRECUENTES"},"content":{"rendered":"\n

Hola a todos<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, y tras intentar otras soluciones que no han podido ser implementadas, hemos optado por resolverlo de la forma que entendemos ser\u00e1 m\u00e1s c\u00f3moda para todos.<\/p>\n\n\n\n

Recordamos los costes en primer lugar:
CONDICIONES GENERALES DE TRANSPORTE<\/strong>El coste de transporte para cada copia de High Frontier 4 All en espa\u00f1ol, es el siguiente:<\/p>\n\n\n\n

Espa\u00f1a y Baleares:\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a07\u20ac<\/strong>
Canarias, Ceuta y Melilla:\u00a013\u20ac<\/strong>
Europa:\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 aprox.\u00a025\u20ac<\/strong>
Am\u00e9rica:\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 aprox.\u00a040\u20ac
<\/strong>En este momento, el coste de transporte sigue siendo err\u00f3neo en la plataforma de gesti\u00f3n Gamefound.
\u00bfCOMO DEBO PROCEDER SI HE ESCOGIDO EL JUEGO EN ESPA\u00d1OL?Lo que vamos a hacer es lo siguiente. Todos aquellos que hayan escogido la versi\u00f3n en espa\u00f1ol del juego, deb\u00e9is elegir la opci\u00f3n \u00abpick-up at Essen\u00bb.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

En el apartado de \u00abShipping Adress\u00bb, por favor introducid vuestros datos de env\u00edo (los datos de facturaci\u00f3n del apartado \u00abBilling Adress\u00bb son los mismos.<\/strong>
<\/strong><\/strong>\u00bfCU\u00c1NDO PAGAR\u00c9 EL TRANSPORTE?<\/strong>Antes de proceder al env\u00edo del juego, os enviaremos un email con el coste de transporte que deb\u00e9is abonar seg\u00fan los precios indicados anteriormente. Este pago se podr\u00e1 realizar por transferencia bancaria, tarjeta de cr\u00e9dito o paypal.<\/strong>
<\/strong>\u00bfQU\u00c9 OCURRE SI YA HE CERRADO MI ENCUESTA Y ABONADO EL TRANSPORTE?En ese caso, por favor contacta con info@iongamedesign.com<\/a> para que te hagan el reembolso completo del coste de transporte abonado. <\/strong>
<\/strong>En el asunto, por favor escribe SPANISH GAME – SHIPPING REFUND<\/strong>
<\/strong>y el siguiente mensaje:<\/strong>
<\/strong>Dear Sirs<\/em>

<\/em><\/em>
I have been told to contact you for a full refund of the shipping cost I paid for my copy of the game in Spanish. <\/em>

<\/em>Thanks for your help.<\/em>

<\/strong>Si hab\u00e9is abonado alguna cantidad extra por haber incorporado otros juegos, addons, etc. tambi\u00e9n deben haceros el reembolso. En ese caso, el mensaje que ten\u00e9is que enviar ser\u00eda:<\/strong>
<\/strong>I have been told to contact you for a full refund of the shipping cost I paid for my copy of the game in Spanish. <\/em><\/strong>For addons, I have also been told that I must receive a full refund and then I will be charged the final costs by MasQueOca.<\/em>

<\/em>Thanks for your help.<\/em>

<\/em>
<\/strong>
\u00bfPODR\u00c9 A\u00d1ADIR A MI PEDIDO POSTERIORMENTE OTROS JUEGOS DE SIERRA MADRE, EL TAPETE DE NEOPRENO U OTROS ADDONS?<\/strong>Si, pero no en este momento. Antes de realizar cualquier env\u00edo os preguntaremos si dese\u00e1is ampliar el pedido con alguno de los addons o juegos adicionales. El coste de transporte adicional ser\u00e1 indicado m\u00e1s adelante pero mantendremos el precio tan bajo como sea posible, y nunca siendo superior a los indicados en las condiciones generales de transporte.<\/p>\n\n\n\n

En lo que respecta al precio de otros juegos de Sierra Madre – ION, tratar\u00edamos de mantenerlos lo m\u00e1s similares posible a los indicados en la propia plataforma de gesti\u00f3n (Gamefound), pero a\u00fan no tenemos los descuentos a los que podr\u00edamos adquirirlos por lo que de momento tampoco es algo que podamos garantizar.<\/p>\n\n\n\n

Respecto a la traducci\u00f3n del tapete, a\u00fan no tenemos los datos necesarios para saber si ser\u00e1 posible que est\u00e9 en espa\u00f1ol. Nuestra intenci\u00f3n es por supuesto que est\u00e9 disponible en nuestro idioma y si es necesario producirlo en otro sitio, as\u00ed lo haremos. Puesto que tendremos opci\u00f3n de imprimir bajo demanda llegado el caso, nadie que quiera tenerlo se quedar\u00eda sin \u00e9l, as\u00ed que pod\u00e9is estar tranquilos en este sentido.
<\/strong>ADDONS EN OTROS IDIOMAS<\/strong>Os recordamos que Ediciones MasQueOca \u00fanicamente se encarga de las versiones de los juegos en espa\u00f1ol. Si a\u00f1ad\u00eds otros addons en otros idiomas, ser\u00e1 ION – Sierra Madre quien tendr\u00e1 que resolver vuestras dudas al respecto para ellos, pues nosotros no disponemos de la informaci\u00f3n necesaria ni de vuestros datos.<\/p>\n\n\n\n

ESPA\u00d1OLES QUE HAN ELEGIDO LA VERSI\u00d3N EN INGL\u00c9S<\/strong>Algunos backers que han realizado su pedido desde Espa\u00f1a han seleccionado su recompensa en ingl\u00e9s. En este caso ser\u00e1 ION – Sierra Madre quien tendr\u00e1 que resolver vuestras dudas al respecto. Si se trata de un error en la selecci\u00f3n de idioma, pod\u00e9is contactar con nosotros en el email kickstarter@masqueoca.com enviando vuestros datos del pedido para que se pueda realizar el cambio de versi\u00f3n. Os recordamos que Ediciones MasQueOca \u00fanicamente atender\u00e1 consultas, dudas, venta y distribuci\u00f3n o servicio post venta de la edici\u00f3n en espa\u00f1ol. Cualquier asunto relativo a las versiones en otros idiomas deben ser tratadas con el editor correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

Aprovechamos la ocasi\u00f3n para desearos unas Felices Fiestas.<\/p>\n\n\n\n

Si ten\u00e9is cualquier consulta, no dud\u00e9is en contactar con nosotros en Kickstarter@masqueoca.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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