ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE

Hola a todos

Como muchos ya estáis comentando desde que se abrió el Pledge Manager en Gamefound, los gastos de transporte no corresponden con los indicados en este mismo blog en su sección de FAQ.

Los gastos correctos son los indicados en las FAQ de este blog. El error viene porque en la versión española han aplicado un coste de transporte basado en peso, en lugar de un coste fijo. Recordamos los costes en primer lugar:

CONDICIONES GENERALES DE TRANSPORTE

El coste de transporte para cada copia de Europa Universalis es el siguiente:

España y Baleares:           10 €
Canarias, Ceuta y Melilla: 15 €
Europa:                              aprox. 30€
América:                            aprox.  45€

Aún no está claro si será posible conseguir el tapete de neopreno en español, pero en caso de conseguirlo, el coste de transporte es de 10€ extra por el tapete. Si se añadieran copias adicionales del juego, el coste sería de 10€ adicionales por copia. Estos precios son para España y Baleares. El coste para otros destinos es el indicado anteriormente (es decir, el extra de transporte a añadir).

SOLUCIONES

Estamos en proceso de resolver el problema con el coste de transporte, que difiere claramente de lo que habíamos establecido. Por favor, NO CERRÉIS EL PEDIDO AÚN, tenéis tiempo de sobra pues el Pledge Manager está previsto que cierre durante el mes de Febrero de 2020.

Si ya has cerrado y abonado el coste de transporte, por favor aguarda hasta que tengamos la solución para que se te pueda reembolsar el importe pagado y se abra de nuevo tu pedido para reajustarlo.

Una de las opciones que barajamos es que todos escojáis la opción de recogida que se habilitará (si esta opción es viable), y entonces os pediremos el coste de transporte más adelante de forma individual. Estamos barajando varias posibilidades con el fin de que el proceso sea el más cómodo para todos vosotros. 

RESPECTO A LOS ADDONS EN OTROS IDIOMAS

Os recordamos que Ediciones MasQueOca únicamente se encarga de las versiones de los juegos en español. Si añadís otros addons en otros idiomas, será Aegir quien tendrá que resolver vuestras dudas al respecto para ellos, pues nosotros no disponemos de la información necesaria ni de vuestros datos.

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